下肢麻痺のご利用者様。

　訪問し始めは、少しのミスも許されない、自分の思い通りにならないと嫌、

　あまり笑顔を見たことがありませんでした。

　訪問開始から3～4ヵ月ぐらいたった頃、秋彼岸近く、

　「また煮しめ煮ないとなぁ…女はいつも、正月・彼岸・お盆・彼岸と、煮しめばかり煮て嫌になる」

　と話されたことから、

　「どんなものを入れるのですか？」

　と聞くと、材料・作り方まで教えてくれ、その後入浴しながらのお料理教室・家事裏ワザ、

　相撲の話…といろいろ会話するようになりました。

　初回訪問から1年ほど経過すると、

　「あなたたちが来てくれるのが待ち遠しい。今日、風呂だと思うとワクワクする」

　と笑顔を見せてくれるようになりました。

　その笑顔と会話をスタッフも楽しみにするようになり、入浴サービスだけではなく、

　笑顔と話題も提供できるサービスとなりました。

　「病院受診に1ヶ月に1回、髪を切りに2ヶ月に1回の外出のみで、

　　あとはベッドの上でつまらなかったけれど、あなたたちに会えて良かった」

　と言ってくれた時、涙が出ました。